العودة لأعلى

صيانة مرنة تتناسب مع احتياجاتك

بعد الاستماع إلى تعليقات عملائنا، قررنا تجديد عروضنا بالكامل. مع المزيد من المرونة بالإضافة إلى المزيد من الخيارات والمجموعات المتاحة للاختيار من بينها، فإن خدمة الصيانة المتجددة التي تقدمها كوني كير مصممة لتلبية احتياجاتك الخاصة، كبيرة أو صغيرة.

المزيد عن خدماتنا

صيانة مرنة تتناسب مع احتياجاتك

بعد الاستماع إلى تعليقات عملائنا، قررنا تجديد عروضنا بالكامل. مع المزيد من المرونة بالإضافة إلى المزيد من الخيارات والمجموعات المتاحة للاختيار من بينها، فإن خدمة الصيانة المتجددة التي تقدمها كوني كير مصممة لتلبية احتياجاتك الخاصة، كبيرة أو صغيرة.

عرض خدماتنا الجديد

لقد قمنا بإعادة تصميم الطريقة التي نعرض بها خدماتنا لكي تتماشى مع احتياجات عملائنا المتغيرة والمتنوعة

ضروريات

تغطي خدمات كوني الضرورية كافة أنشطة الصيانة الأساسية لمعداتك، بما في ذلك تلك التي عليك القيام بها وفقًا للتشريع المحلي.

الأداء

قم بانتقاء واختيار مستوى خدمات الصيانة اليومية، مثل ساعات الخدمة الخاصة بأنشطة الصيانة لدينا، وزمن الاستجابة للإصلاح، وتوافر فني الخدمة.

الاصلاحات وتحليل الأعطال

يشمل عرضنا الواسع لخدمات الإصلاح وتحليل الأعطال خيارات الخدمة لحالات مثل الإصلاحات غير المخطط لها، والتوقف عن العمل والأعطال، وغير ذلك من الأعطال غير المتوقعة.

الاتصال والتفاعل

تتيح لك هذه المجموعة المختارة من الخدمات، الاختيار من بين خيارات مختلفة لمستوى الخدمة وأدوات جديدة كليًا عبر الإنترنت. نبقيك مطلعًا، طبقًا لاحتياجاتك المحددة.

توصيات وتقييمات العملاء

موظفون محترفون

انهم موثوقون، ولديهم خدمات وأسعار جيدة. "وبصفة خاصة، لأنهم يمكن الاعتماد عليهم ويتصفون بالأمانة ولديهم فنيون اصلاح ماهرون، تجعلني أود أن أنصح بالتعامل معها. "مالك مبنى، السويد" عندما تتصل بالصيانة وتريد مجيئهم، فإنهم يأتون في الوقت المناسب، وهم مهذبون، ويقومونا بعملهم على أكمل وجه. هذا المبنى الجديد ظل مفتوحًا لمدة 17 شهرًا، ولم نواجه أي مشكلة. مستأجر، الممكلة المتحدة

شريك موثوق

إذا كانت هناك مشكلة، نقوم بالاتصال بالصيانة وهم يأتون على الفور. نادرًا ما يتعطل المصعد، ولا نواجه أية مشكلة معه". رابطة ملاك المباني، إسبانيا "شريك موثوق. تعتمد الموثوقية على الاضطلاع بالعمل - من حيث الصيانة وخدمة المبيعات وخدمة العمل تحت الطلب. خدمة المبيعات موثوقة واحترافية." مدير مرفق، فنلندا

استجابات سريعة

"مشغل موثوق. أوقات الاستجابة على النحو المتفق عليه، تتم الصيانة بانتظام، ويتم إنجاز عمليات التسليم. يتم الرد على مكالمات الاصلاح بسرعة." مالك مبنى، فنلندا " عندما قمنا بالاتصال بخدمة الطوارئ، استجابوا سريعًا. لدينا عقد خدمة صيانة، ويقوم تقنيو خدمة كوني بالزيارة بشكل منتظم لمتابعة الجزء الفني للمصاعد." مالك مبنى، بلجيكا

فهم الخدمة

عندما نتصل، يستجيبوا بسرعة. انهم متاحون ويستمعون إلينا، لا يوجد أي مشكلة. "كل الطلبات التي طلبتها حتى الأن تم تحقيقها." حكومة ومحليات، فرنسا " لديهم قابلية كبيرة للانصات وهم مبادرون. دائمًا ما تجد شركة كوني حلول للمشكلات بما في ذلك الحلول التي تتجاوز المعايير القياسية". رابطة ملاك الوحدات السكنية، إيطاليا

عروض صيانة مصممة لتلبية احتياجاتك، بغض النظر عن حجمها

خدمات مخصصة لاحتياجاتك

img_1_Project_planning-01-535x365.jpg

نوفر لك الآن نطاقًا واسعًا من خدمات الصيانة لتلبية احتياجاتك الشخصية. يمكنك الاختيار من بين عروضنا المرنة ما تريده من خدمات.

هناك خدمات ذكية جديدة متوفرة بالفعل

img_1_A_tailored_maintenance_plan-01-535x365.jpg

بفضل خدماتنا الذكية الجديدة- إذا كان شيء ما على وشك الحدوث سوف نكون على علم بذلك. باستخدام البيانات الانية من معداتك مباشرة ، يمكننا التنبؤ بشكل أفضل بالحاجة إلى الصيانة.

كن مطلع على أحدث التطورات في كل الأوقات

img_3_Stay_up_to_date_all_times-01-535x365.jpg

من خلال استخدام قنواتنا الرقمية يمكنك وفريقك الاطلاع باستمرار على أوضاع عمل كلًا من الصيانة والمعدات في أي وقت. تطبيق كوني للموبايل الجديد متوفر الآن لعملاء الصيانة.

كيف نقوم بخدمتك

KONE maintenance services take your customer experience on an entirely new level.

هذه هي الطريقة التي نخدمك بها

هدفنا هو تقديم خدمة عملاء مثلى في جميع المواقف والحلول المخصصة لصيانة معداتك، بدءًا من اليوم الأول.

New KONE Mobile app keeps you up to date on your equipment and maintenance status at all times.

احصل على تحديثات أعمال الصيانة على هاتفك النقال

يقدم تطبيق الهاتف النقال كوني الجديد معلومات عن التقدم الذي تم تحقيقه في أعمال الصيانة مباشرة إلى هاتفك النقال.

المواضيع ذات الصلة